PROGRAMY LOJALNOŚCIOWY
Programy lojalnościowe marki \DATA SOLUTIONS są projektowane z myślą o firmach poszukujących najbardziej zaawansowanych i skutecznych narzędzi kształtowania relacji z konsumentami ostatecznymi.
Poprzez zwiększenie przywiązania, pozytywnego stosunku konsumentów do danej firmy lub marki (a więc zmniejszenie retencji i wzrost ich satysfakcji), \DATA SOLUTIONS realizuje nadrzędny cel większości producentów - długookresowy wzrost sprzedaży produktów firmy. Kluczowym czynnikiem sukcesu programów wdrażanych przez \DATA SOLUTIONS jest nie tylko wykorzystanie odpowiednich mechanizmów gratyfikacji konsumentów za podejmowanie pożądanych z punktu widzenia producentów działań (wątek transakcyjny), ale także uwzględnienie wątków relacyjnych.
Korzyści z profesjonalnie zaprojektowanego i zaimplementowanego programu lojalnościowego we współpracy z \DATA SOLUTIONS to przede wszystkim wzrost:
- wiedzy o konsumentach - umożliwiającej segmentację oraz indywidualizację komunikacji
- lojalności konsumentów w stosunku do marki - a więc częstotliwości i wartości zakupów, rekomendacji
- zysku producenta - będącego funkcją rosnącej lojalności konsumentów, jak i efektywnego wykorzystania budżetu dzięki segmentacji bazy względem ich charakterystyki i potencjalej wartości